Semakin maraknya penggunaan smartphone ini, jumlah aplikasi juga terus meningkat. Bahkan sudah seperti trend jika layanan umum juga perlu dilengkapi dengan aplikasi mobile. Sebenarnya langkah seperti ini sudah benar apa belum, sih?

apa iya customer akan menyukai aplikasi mobile? dan selalu diperlukan?

Hmm.. sebenarnya untuk kepentingan marketing, ada juga media website yang sekarang juga hadir dalam bentuk website app (website application) dimana website ini memiliki tampilan yang tidak hanya menarik namun juga responsif untuk semua perangkat.

Mari kita bahas penggunaan website app ini vs aplikasi. Mana sih yang paling tepat digunakan untuk marketing dan pelayanan bisnis.

Website app vs Aplikasi

Sebelum terlalu dalam membahas detail aplikasi dan website, akan lebih baik jika mengerti dahulu apa itu website dan apa itu aplikasi beserta contohnya.

website vs aplikasi

 

Figure 1 Website vs Aplikasi

1. Website adalah kumpulan halaman di internet yang memiliki satu alamat tertentu dan berisi informasi yang membahas tentang hal-hal yang khusus atau spesifik. Website dibedakan menjadi beberapa jenis sesuai dengan kebutuhannya, misalnya website perusahaan, e-commerce, website sekolah, website portal, website berita dan lain sebagainy Contoh penggunaan website untuk kebutuhan bisnis contohnya website Jagoweb.

2. Aplikasi adalah perangkat lunak yang bisa diakses menggunakan media tertentu, misalnya aplikasi mobile dimana program ini bisa diakses menggunakan perangkat mobile seperti smartphone dan tablet.

3. Website app (website application) adalah halaman yang bisa diakses dari browser dimana cukup friendly digunakan dalam mode mobile maupun desktop. Jika umumnya website akan sulit diakses melalui tampilan mobile atau lebih mudah jika digunakan dalam bentuk desktop, lain halnya dengan website app.

Dengan teknologi tertentu, kerja website app ini sangat mirip dengan aplikasi mobile, baik dari segi kualitas tampilan, proses menjalankan perintah maupun navigasinya. Jadi hanya dengan mengakses website saja, pengguna tetap merasa nyaman dan bisa mengakses website dengan berbagai macam, keperluan dengan cepat. Contoh penggunaan website app ini adalah Shopee.

Mana yang Perlu Dibuat Terlebih Dahulu?

Mari kita bahas dan bandingkan antara website app dengan aplikasi mobile.

Website App

Sudahkah kamu mencoba membuka salah satu website layanan menggunakan browser dari smartphone? Apakah memiliki navigasi yang rumit? Atau tombol-tombol yang sulit dijangkau atau website yang berjalan sangat lambat?

Ini adalah beberapa masalah jika kita membuka website melalui browser smartphone. Namun, jika kamu menggunakan website app maka semua masalah tadi tidak dijumpai. Contoh yang paling mudah digunakan adalah website app dari e-commerce Shopee. Jika kamu membuka Shopee dari browser smartphone, ia tetap akan bisa bekerja dengan baik layaknya menggunakan aplikasi mobile baik dari tampilan dan kinerjanya.

Bagaimana ini bisa terjadi?

Sekarang sudah ada program PWA (Progressive Web App) dimana program inilah yang membantu web app bisa bekerja secara maksimal dan cukup user friendly.

Baik kita kembali lagi pada pertanyaan, apakah website app seperti ini mendukung digunakan untuk bisnis? Apakah lebih baik daripada aplikasi?

Website app ini cukup efisien digunakan untuk kebutuhan bisnis. Sebab kamu bisa memaksimalkan marketing bisnis menggunakan website dan juga tampilan dan kerja dari website itu sendiri.

1. Website App Mendukung SEO Bisnis

Seperti yang kita tahu, SEO website adalah hal utama untuk menaikan kepopuleran bisnis. Jika menggunakan website app, kamu tetap bisa menerapkan SEO website sehingga bukan saja penggunaan website yang maksimal namun marketing website juga terus bisa jalan.

Website juga bisa digunakan sebagai pusat informasi bisnis yang bisa diakses semua orang dengan mudah, jadi banyak orang bisa mencari tahu bisnis Anda tanpa ribet.

Baca Artikel : Tips Website yang Baik

2. Tidak Perlu Install dan Menghabiskan Banyak Ruang

Web app bisa dijalankan dengan baik hanya melalui browser saja, kamu bisa menjalankan website dan memenuhi kebutuhan kamu hanya dari website, tanpa perlu download dan membutuhkan banyak ruang di handphone. Berbeda dengan penggunaan aplikasi, dimana aplikasi membutuhkan sambungan internet untuk download dan membutuhkan ruang untuk memasang aplikasinya.

3. Proses Pembuatan yang Lebih Singkat dan Murah

Dibandingkan dengan pembuatan aplikasi, website app memiliki proses yang lebih singkat pembuatannya. Hal ini karena pembuatan aplikasi memiliki kerumitan tersendiri sehingga memakan banyak waktu dan biaya.

Jadi itulah kelebihan penggunaan website app. Kamu bisa menggunakan website app ini untuk pengembangan website bisnis, terutama untuk website layanan seperti website toko online dan lainya.

Baca Juga Artikel Tentang Halaman Website

Mobile App

Selanjutnya kita bahas tentang mobile app. Sebenarnya penggunaan mobile app untuk menunjang bisnis bukan ide yang buruk. Bahkan bisa menjadi sangat memudahkan pengguna dan tentunya menguntungkan untuk pemilik bisnis.

Namun hal yang jarang diperhatikan adalah banyak orang yang terburu-buru membuat aplikasi mobile sehingga mereka lupa ada banyak sekali hal yang harus dipersiapkan, terutama tentang apakah aplikasi tersebut membantu dan sangat dibutuhkan untuk visitor?

Jika terburu-buru dan tanpa persiapan, maka aplikasi mobile yang kamu bangun bisa sepi peminat, sepi pengguna bahkan juga tidak menguntungkan. Padahal kita tahu bahwa membangun aplikasi membutuhkan modal dan waktu yang tidak sedikit.

Untuk membuat aplikasi dikenal, banyak digunakan dan memiliki rating yang baik itu tidak mudah. Apalagi jika marketing bisnis masih belum kuat, maka apakah aplikasi ini akan berhasil ketika di launching kan?

Sebelum membuat aplikasi mobile, akan lebih baik memerhatikan beberapa pertimbangan di bawah ini terlebih dahulu.

1. Mobile App Harus Download dan Install

Untuk bisa menggunakan aplikasi, pengguna harus melalui tahap download dan install terlebih dahulu. Bukankah ini hal yang tidak praktis, apalagi aplikasinya masih asing dan tidak begitu dibutuhkan.

2. Bug dan Error Sampai Masalah Keamanan

Membangun aplikasi bukan hal yang mudah dan sekali jadi, sebab di dalamnya sering ada masalah penggunaan atau pun kendala yang lainya. Belum lagi tingkat keamanan aplikasi. Dimana sekarang ini semua orang cukup aware dengan keamanan aplikasi karena semakin maraknya malware yang ada dalam aplikasi.

Kamu harus memastikan aplikasi terus ada pengembangan dan perbaikan bug dan juga aman dari segala malware dan virus.

Namun apakah semua aplikasi  tidak bisa digunakan untuk menunjang bisnis? Tentu saja tidak. Ada beberapa bisnis yang memang bisa berkembang dan besar dari aplikasi, misalnya saja aplikasi ojek daring seperti Grab dimana bisnis ini berkembang dari aplikasi karena memang memerlukan GPS dalam menjalankan bisnisnya.

Perbedaan Aplikasi Dan Website App

Perbedaan

Website app

Aplikasi

Akses  

Browser desktop dan mobile

Mobile

Penggunaan untuk marketing

Penerapan SEO

Mengutamakan kerja aplikasi  

Proses pembuatan

Waktu pembuatan lebih singkat daripada aplikasi

Membutuhkan waktu lama

Harga pembuatan

Harga pembuatan lebih murah 

Memerlukan budget lebih besar

Pembuatan

Bisa dibuat terlebih dahulu untuk memaksimalkan marketing bisnis dan fitur website  untuk pengguna

Diperlukan untuk memberi kemudahan pengguna perangkat mobile

Jadi Bagaimana Penggunaan Aplikasi dan Website?

Penggunaan website app atau aplikasi mobile bisa digunakan untuk mendukung bisnis. Namun dalam prosesnya akan lebih baik mengembangkan website app terlebih dahulu, karena jika menggunakan website app kamu akan mendapatkan data tentang perilaku pengguna dalam mengakses website app kamu. Data ini bisa digunakan sebagai modal untuk mengembangkan aplikasi nantinya.

Pembuatan aplikasi ini memerlukan waktu yang tepat, dimana kamu sudah menyiapkan semua maka bisa mengembangkan aplikasinya. Misalnya jika jumlah audience sudah cukup dimiliki, atau dimana ada fitur yang sangat mendukung dan dibutuhkan oleh pengguna jika dalam bentuk aplikasi dan lain sebagainya.

Dengan begitu aplikasi bisa menjadi hal yang menguntungkan bisnis dan berguna untuk audience.

Baca Artikel : Kenapa Membuat Website Mobile Friendly Itu Penting?

Kesimpulan

Penggunaan website app dan aplikasi mobile bisa menjadi hal yang mendukung bisnis, namun tidak selamanya membangun aplikasi menjadi hal utama sebab jika aplikasi tidak laku di pasaran bisa menjadi tidak menguntungkan dan kurang berguna untuk pengguna.

Penggunaan website juga tidak selamanya kuno, sebab sekarang sudah ada website aplikasi (web app) dimana website ini bisa memiliki kinerja yang cukup fleksibel, halus dan berkualitas layaknya aplikasi ketika diakses melalui browser handphone. Tidak perlu melakukan download dan juga menghabiskan ruang data, aman dan nyaman.

Itulah beberapa informasi mengenai Aplikasi mobile dan website app, Anda bisa menilai mana yang Anda butuhkan untuk perkembangan bisnis Anda.

Jika Anda membutuhkan website, bisa menggunakan jasa pembuatan website dari Jagoweb. Hadir untuk berbagai pembuatan website dari toko online sampai website berita dengan harga yang murah dan spesifikasi lengkap. Cek pembuatan website langsung di halaman Jagoweb sekarang juga.